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微信二維碼付款被盜刷怎么辦?

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通訊管理
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掃描二維碼下載到手機

  近日,重慶江北公安分局成功破獲了一起在超市收銀處專門盜刷微信資金案件。雖然用戶被盜資金多為幾百元,警方也成功破了案,被盜刷錢也退還給受害者,但此舉引發群眾對微信二維碼付款安全的質疑與擔憂。

  據報道,本案中,作案者專門在超市收銀臺附近游逛,尋找提前拿出付款二維碼準備付款的顧客,再用手機遠程掃描一下顧客的付款碼,隨后立即轉身離開,全部過程用時僅十幾秒時間。

  5月27日,騰訊方面針對該案回復“對于本次盜刷案件的發生我們深表歉意,目前該案件犯罪嫌疑人已被警方抓獲,并將盜刷費用退還給受害者”。“為保障支付的安全性,微信支付付款碼時效性限制為1分鐘且僅有一次有效性”。

  騰訊方面還表示,若不幸遭遇資金被盜,用戶可以通過微信支付的“百萬保障”,申請被盜賠付,或在賬單詳情中投訴,會有專業客服團隊進行處理,確認被盜情況屬實,微信支付會對被盜金額進行全額賠付。

  二維碼支付接入商戶的約束方面,騰訊稱,支持付款碼功能的商戶需經過平臺嚴格審核篩選并簽訂相關協議,如不幸被盜可通過商戶相關信息追溯,請用戶第一時間報警,微信支付會協助警方進行調查。微信支付在持續通過對商戶入駐的嚴格審核及風控額度限制,保障用戶資金安全。

  對于經常使用二維碼支付的用戶來說,怎么才能?;ぷ約旱淖式鳶踩?

  一方面用戶可以調低免密支付限額或關掉免密支付,另一方面理論上建議大家改變支付習慣,不要在排隊的時候就去打開付款碼,而是等快輪到自己交易的時候在做。此外,建議打開指紋驗證,這樣安全性更高一些。

  江蘇網警也通過微博發布提醒:使用二維碼付款時,應注意觀察身后有無可疑人員。同時,廣大市民也可以關閉“免密支付”功能,降低支付安全風險。

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